1、什么是3G？现在共有多少种3G标准，它们分别是什么？
3G的全称是3rD Generation，即第三代数字通信，相对第一代模拟手机（1G）和第二代GSM\CDMA手机（2G），3G具有更高的传输速度，能够快速处理图像、影音及多媒体形式。国际电信联盟(ITU)在2000年5月确定WCDMA、CDMA2000和TD-SCDMA为3G三大主流无线接口标准。

2、3G的优点是什么？
   3G最大的优点即是高速的数据下载能力，相对2.5G（GPRS/CDMA1x）平均上网100k左右的速度。3G平均上网速度能够达到300k-1M左右，比家庭用ADSL宽带速度还要快几倍。

3、什么是WCDMA？
WCDMA是GSM的升级(GSM是2G技术)，同时也是全球3G技术中用户最广、技术和商业应用最成熟的网络。

4、WCDMA与其它3G网络相比，技术上有什么优势？
上网速度最快、国际漫游国家和地区最多、技术应用最广、终端最丰富，其中最具优势的是上网速率。技术数据显示，WCDMA网络理论下行速率高达14.4Mbps，而CDMA2000和TD-SCDMA的最高下行速度则为3.1Mbps和2.8Mbps。可以说，在三大标准中，WCDMA是当仁不让的“超高速3G”。

5、3G的主要业务有哪些？
3G的标志性业务包括：无线宽带上网、手机电视以及视频通话等。无线上网卡每秒可达到最高7.2M左右下载速度，手机电视可以即时播放电视节目，可拨打视频电话。

6、全球WCDMA网络规模如何？
目前，全球3G用户已超过4亿，其中WCDMA用户就有3亿多，占了全球3G市场的70%以上。

7、全球WCDMA运营商情况如何？
WCDMA代表运营商有：中国联通、美国AT&T、英国沃达丰、日本NTT DoCoMo、韩国SKT、澳大利亚电信、西班牙电信、德国电信、法国电信、意大利电信、新西兰电信、台湾中华电信、新加坡电信、香港电信盈科、香港和黄、香港和记通信等全球绝大多数运营商。

8、全球WCDMA终端厂商情况如何？
手机生产厂家有：苹果、诺基亚、索爱、三星、摩托罗拉、LG、华为、中兴、多普达、OKWAP、夏普、联想、海尔、德信琦基、爱国者等。
无线上网卡生产厂家有：中兴、华为等。

9、全球WCDMA手机有多少款型？
截至2008年底，全球WCDMA手机款式已经过千，这一数字远远超过CDMA2000等其他3G标准。国际主流品牌的厂商都有许多款式的WCDMA手机，这些厂家的手机产品将通话、短信、娱乐、视频、互联网应用、紧密的结合在一起，一部WCDMA手机，相当于一部电话机、录像机、游戏机、音乐机、甚至是电脑的互联网应用！
 
10、我国是哪家运营商获得WCDMA的3G标准牌照？
中国联通

11、中国联通WCDMA将于哪一天宣布正式启用？ 
2009年5月17日国际电信日

12、中国联通WCDMA 3G网络准备在多少城市开通？
首批开通55个城市，年底将达到284个城市。

13、在哪些国家和地区可以使用WCDMA手机进行漫游？
WCDMA可在全球100多个国家和地区进行漫游，代表国家和地区有：日本、新加坡、法国、德国、英国、香港、美国、澳大利亚、韩国、台湾、意大利、西班牙等。

14、WCDMA 3G手机是否可以使用GSM网？
可以。WCDMA手机插入任意一张SIM卡，都可以使用GSM网络。

15、2G用户升级3G是否要换号？
如果在同一运营商网络内，升级到3G网络，用户不需要更换手机号码、不需要更换SIM卡，只要更换一个3G手机，即可享受到3G服务。

16、三家运营商3G有何不同？
目前移动、联通及电信分别运营了不同标准的3G网络。联通是基于成熟的WCDMA标准；移动是基于中国自主的TD-SCDMA标准；电信是基于CDMA2000标准。

17、不同运营商的3G用户之间能互打电话吗？
与2G一样，不论用户使用哪家运营商的3G网络，互相拨打电话等都没问题，不存在所谓兼容问题。

18、更换运营商必须换号吗？
由于我国尚未实行号码携带政策，如果你想更换运营商则必须更换现有的手机号码。

19、MB与Mb的关系在速度上有何区别？
3G单位经常被搞混。MB通常是MByte（兆字节）的缩写，而Mb（兆比特）则是Mbit的缩写。1字节=8比特，因此一般而言100KB/s速度即为800Kb/s。2G运营商宣传的其实是Mb而非MB，如果谁宣称提供2M的无线宽带，其实际下载速率应是2Mbit/8，大概接近260KB/s的样子。而3G运营商宣传的是10Mbps，也就是每秒10M。

20、3G跟WiFi有什么区别？
3G跟WiFi没什么关系。3G是2G移动通信网络的升级版本，属于移动通信网络。而WiFi就是无线网络，最常见的就是如果你的手机或者笔记本支持无线功能，可以搜索到附近的无线网络，并接入上网，这就是Wifi。现在不少家庭使用ADSL后，配置了无线路由器，可以实现家里多台电脑无线上网。这就是wifi。

那么为什么3G来了，这么多人混淆这两个概念呢。最大的原因是，3G网络也能实现高速无线上网了。购买3G上网卡后，插入上网卡，也可以直接上网。不过这个时候是通过3G移动网络实现的，而不是wifi。

21、4G会很快取代3G吗？
一直有说法说4G马上快到了，没必要上马3G，不少用户也说可以等等4G。这种说法是有绝对误区的，对于用户而言，3G的高速数据上网能够带来更好的使用体验。4G目前技术标准仍未确定，技术产品商用仍需要2年以上时间。

22、什么是3G手机？
3G手机，顾名思义，支持3G技术的手机，跟普通手机外观没区别；只不过由于3G以高速数据见长，3G手机大多具有大屏幕、高像素摄像头等设备。

23、可通过哪些正规渠道购买联通华盛WCDMA 3G手机？
 上门购机：联通营业厅、合作厅、指定代理商及迪信通手机通信连锁、国美电器、五星电器等全国大型连锁店面
 电话购机：拨打400-610-8989（早8：00-24：00）
 网上直销：联通华盛网站WWW.VSENS.COM，可通过网上支付（支付宝、快钱、易宝）、银行电汇等方式进行购机，付款后3-7天可收到产品。

24、水货手机能支持国内3G网吗？
理论上购买的水货3G手机均能直接接入3G网络使用，除了将手机固件刷成国内移动行货版本，但这种情况不多，大家在选择改版手机的时候一定要注意手机的固件版本。但水货手机通常保修不能得到保证，而且是否支持运营商提供的各类3G业务，也无法得到保障，所以希望用户还是通过正规渠道购买3G手机。

25、上网卡SIM卡手机可用吗？
一般你开通3G上网卡服务都会自带一个手机号码，这个USIM卡号码不具备语音通话的功能，也即插到手机上不能进行通话；反之，手机上的SIM可以用于上网卡。上网卡的USIM卡不支持语音通话，一般是出于数据下载的业务需求。

26、 无线上网卡有哪些功能？
1) 提供高速无线上网服务（仅在开通3G网络的区域使用）；
2) 具备短信、电话簿存储等功能。

27、无线上网卡有哪些特点及优势？
1) 上网速度快，下行7.2Mbps/上行5.76Mbps。
2) 资费优惠、计费灵活，套餐自动升级，实行费用封顶。
3) 覆盖范围广，可在多个国家漫游使用。

28、 无线上网卡实现方式有哪几种？
1) 笔记本电脑/台式电脑＋PCMCIA接口的无线上网卡＋USIM卡;
2) 笔记本电脑/台式电脑＋USB接口的无线上网卡＋USIM卡;
3) 笔记本电脑/台式电脑＋E接口的无线上网卡＋USIM卡;
4) 笔记本电脑内置无线上网模块和USIM卡。

29、 如何买得到无线上网卡？
1) 后付费产品：网上营业厅、营业厅、集团及家庭客户直销队伍、专属渠道（电子产品集散地）等自有渠道销售。
2) 标准产品：除10010客服热线外所有渠道均可买到，包括电子渠道（10010网站3G专区、华盛网上商城和400-610-8989销售热线）。

30、 办理无线上网卡业务需要什么手续？
1) 用户在购买后付费产品时需填写用户资料并办理入网手续，由系统激活后方可使用。
2) 用户购买标准产品无需任何手续，购卡后首次上网自动激活。

31、 无线上网卡是如何计费的？
1) 不收取功能费；
2) 上网业务国内不区分本地、漫游，统一资费；短信业务按标准资费收取；
3) 资费结构：标准资费按流量（单位：元/KB)计费；套餐资费按每月￥元包xx流量，超出部分按流量（元/MB)另行收取；
4) 套餐自动升级收费模式：先扣除套餐内所包含的数据流量，超出部分按照流量计费；当原套餐月费与超出部分使用费用之和达到更高一级套餐月费时，自动向更高一级套餐升级；下月自动恢复到用户选择的套餐档。

32、 要使用无线上网卡业务必须具备哪些条件？
1) 用户必须具备中国联通指定的无线上网卡；
2) 用户需要在电脑上安装无线客户端拨号软件；
3) 用户所处的环境有WCDMA 3G网络覆盖。

33、上网本的主要配置是什么？
市场上的主流配置为内存1G、硬盘160G、10寸屏、带摄像头和三芯电池。联通定制的上网本参考了市场中的主要配置。

34、 上网本能否打游戏？
可以打游戏，但是玩大型网络游戏速度较慢。

35、上网本售后问题谁来解决？
联通定制的上网本均为国际大品牌，售后有保障。上网本的售后由厂家来解决，他们的售后网点较多，技术水平高。USIM卡的售后问题由联通营业厅解决。

36、 在哪里可以买到上网本？
主要的联通营业厅、IT电脑城、华盛网上商城和400-610-8989销售热线都能买到。

37、上网本的速度如何？
下行可以达到7.2Mbps/上行5.76Mbps或2Mbps，可以满足在线观看高清视频的要求。

38、 上网本在任何地方都能上网吗？
只要在有WCDMA 3G网络覆盖的地方，就能使用联通定制的上网本上网。

39、 上网本的主要功能是什么？
上网本主要为了满足商务人士移动办公和时尚人群随时随地的上网需求。所以上网本主要是可以处理邮件，文件的撰写编辑，浏览网页收发邮件等等。当然也可以上网视频，观看高清视频和玩游戏。